25 Oktober 2023
Threesna Sharfina
.png)
Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara (USU) meraih sertifikat ISO 21001.2018 pada Selasa (1/8/2023) setelah melalui proses penilaian yang cermat dan panjang. Dengan pencapaian ini, sistem manajemen dan pelayanan pendidikan di Pascasarjana USU telah secara resmi berstandarisasi internasional.
Prof. Ir. T. Sabrina, M.Agr. Sc., Ph.D, Direktur Pascasarjana USU, menyatakan kebahagiaannya atas prestasi yang telah diraih. Dia menjelaskan bahwa sertifikat ini menegaskan bahwa Pascasarjana USU setara dengan perguruan tinggi lain, baik di dalam maupun di luar negeri, yang memiliki standar manajemen yang tinggi.
"Meskipun di USU telah ada penjaminan mutu sebelumnya, itu hanya berlaku di tingkat lokal dan belum memiliki sertifikat," ungkapnya. Oleh karena itu, dengan sertifikat ISO yang diperoleh, masyarakat dapat secara terbuka melihat bagaimana proses yang sesuai dengan standar ISO ini dijalankan.
"Saya merasa sangat gembira bahwa kami dinilai layak untuk menerima sertifikat ini. Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki diri, karena evaluasi akan terus dilakukan setiap tahun," tambahnya.
Saat ini, Pascasarjana USU memiliki dua program yang telah tersertifikasi ISO, yaitu Pascasarjana dan Magister Manajemen. Prof. Sabrina berharap bahwa program-program lain di bawah Pascasarjana USU juga dapat menerima sertifikasi ini di masa mendatang.
"Mengapa Magister Manajemen mendapatkan sertifikat lebih awal? Karena program tersebut memiliki jumlah mahasiswa yang cukup besar, dan mahasiswa Magister Manajemen memerlukan jaminan kuliah di lembaga yang memiliki standar internasional," paparnya.
Presiden Direktur PT QIMS Intrasindo, Achmad Tirmizi Hutasoit ST, M.M, menjelaskan bahwa sertifikat ISO ini mengacu pada sistem manajemen organisasi pendidikan. Dengan sertifikat ISO ini, Pascasarjana USU telah memenuhi persyaratan untuk sertifikasi sistem manajemen organisasi pendidikan berstandar internasional.
"Nantinya, Pascasarjana USU akan mengikuti audit surveilans setahun sekali untuk memastikan bahwa sistem ini berjalan sesuai standar atau tidak," katanya.
Tirmizi mengungkapkan kegembiraannya karena Pascasarjana USU telah berhasil memperoleh sertifikasi ISO. ISO, katanya, sangat bermanfaat karena menetapkan cara kerja dan sistem manajemen yang efektif dalam mengendalikan proses internal untuk mencapai tujuan kinerja, terutama dalam pelayanan pendidikan dan kualitas layanan.
(ISO 9001:2015)
(ISO 21001:2018)
"Sertifikat ISO ini adalah yang tertinggi dalam sistem manajemen. Namun, dengan adanya ISO ini, perlu ada peningkatan setiap tahun. Misalnya, jika layanan dinilai 7 pada tahun ini, maka pada tahun berikutnya harus menjadi 7,5 atau 8. Tujuannya adalah agar kualitas pendidikan terus meningkat seiring berjalannya waktu," tambahnya.
"Jadi, sistem ISO ini melibatkan perencanaan, pelaksanaan, perbaikan, evaluasi, dan peningkatan, agar kinerja layanan semakin baik," pungkasnya.
Pendaftaran Mahasiswa Baru Program Studi Magister Manajemen Properti dan Penilaian SPs USU Semester Ganjil T.A 2026/2027
BeritaPenerimaan Mahasiswa Baru Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana USU T.A Ganjil 2026/2027
BeritaProdi MMPP USU menerima kunjungan dari Kepala Badan Keuangan dan Pendapatan Daerah Kota Binjai
